Про позицію:
Шукаємо контракт-менеджера/ку — це людина, яка відповідає за фінальний етап угоди: підписання договору з клієнтом.
Його/її задача — провести клієнта через цей етап впевнено, зрозуміло та без сумнівів, забезпечивши повне розуміння умов і комфорт у прийнятті рішення.
Ця роль не готує договори, але глибоко в них орієнтується, розуміє всі фінансові моделі та схеми продажу і здатна просто пояснити складні речі клієнту.
Кого ми шукаємо. Якщо Ви людина, що володіє наступними навиками, будемо раді вітати Вас у команді:
- Готовність допомогти
- Відповідальність
- Чітка й грамотна українська мова
- Бажання навчатись та рости
- Відмінні комунікативні навички
- Розуміння, що таке якісний сервіс та увага до клієнтів
Що ми пропонуємо:
- Стабільну роботу у компанії, яка зберігає темпи будівництва навіть у складні часи.
- Навчання й розвиток у команді, де цінують ініціативу та підтримують зростання.
- Сучасний офіс у Києві.
- 24 календарні дні оплачуваної відпустки та оплачувані лікарняні.
- Графік роботи: пн — пт з 9:00 до 18:00
- Фінансовий дохід 33 000 грн
Задачі та зони впливу:
1. Проведення підписань
• Організація та проведення зустрічей для підписання договорів
• Повний супровід клієнта під час підписання
• Контроль процесу підписання від початку до завершення
2. Пояснення договорів та умов
• Детальне пояснення умов договору клієнту
• Роз’яснення фінансових моделей (оплата, розтермінування, додаткові умови)
• Переклад юридичних формулювань у зрозумілу мову
3. Синхронізація з відділом продажу
• Отримання повної інформації по угоді перед підписанням
• Передача зворотного зв’язку після підписання угоди
4. Контроль якості фінального етапу
• Перевірка відповідності фактичних умов домовленостям із клієнтом
• Контроль відсутності критичних помилок або розбіжностей
• Забезпечення прозорості та коректності підписання
• Фіксація статусу угоди після завершення
5. Робота з інсайтами з підписань
• Виявлення типових заперечень і складних моментів у договорах
• Передача інсайтів у команду
• Ініціювання покращень у підходах до пояснення умов
• Участь у вдосконаленні логіки фінального етапу угоди
6. Носій експертизи по договорах та схемах продажу
• Глибоке розуміння всіх типів договорів і умов
• Орієнтація у всіх варіантах фінансових моделей
• Актуальність знань при зміні продукту або умов продажу
Етапи відбору: дзвінок з представником компанії/рекрутером > співбесіда з з представником компанії > офер.
Хочете працювати у компанії з лідерськими позиціями на ринку нерухомості? Надсилайте ваше резюме!
